24/7 IT-vagtordning

Få supplement eller alternativ til jeres nuværende vagtordning

Vi hjælper brugere med IT-support og håndterer alarmer fra overvågnings systemer, med de selvsamme rammer og reaktionstider, som hidtil. Få dit budget til at række længere og samtidig få lettet arbejdsbyrden for dine medarbejdere. IT-vagtordning er en omkostningsreducerende løsning, hvor håndteringen af jeres interne IT-vagtordning er sat i højsædet til en fast lav pris, hver måned.

Fordele

• Ingen vagtplanlægning
• Ingen 11 timers regel
• Oplagte medarbejdere
• Økonomisk besparelse
• Garanteret handling
• Sikkerhed og tryghed

Tidsperiode og Reaktionstider

• Åbningstid
  Vi tager udgangspunkt i jeres ønsker, der typisk omhandler perioden ude for virksomhedens åbningstid. Sammen skaber vi en skræddersyet løsning som matcher jeres åbningstider.

• Reaktionstid
  I får en reaktionstid der matcher vigtigheden af jeres IT-systemer. Vores standard reaktionstid på IT-alarmer er 15 minutter og kan skræddersyes efter Jeres behov.